پیگیری سفارشات

نقاط تحت پوشش

مناطق 22 گانه تهران

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

فروشگاه اینترنتی فرآورده های گوشتی آندره سعی بر آن داشته که با استراتژی انتقال سریع و به موقع محصولات، جهت کسب اعتماد مشتریان خود، خدمات شایسته تری را به آن‌ها ارائه دهد. از این رو 3 بازه ی زمانی برای ارسال سفارشات در نظر گرفته است که بازه ی زمانی اول در ساعت 9 تا 12 و بازه ی زمانی دوم در ساعت 12 تا 15 و بازه زمانی سوم در ساعت 15 تا 18 می باشد. لازم به ذکر است که هر بازه ی زمانی یک ساعت قبل از شروع بسته خواهد شد و برای دریافت سفارش در هر بازه حداقل می بایست یک ساعت قبل آن را ثبت و نهایی نمایید. در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت 14 امکان ارسال سفارش در همان روز (به جز جمعه و ایام تعطیل) میسر است و کلیه سفارشاتی که بعد از ساعت 14 ثبت می شوند، در بازه زمانی انتخابی روزهای آینده ارسال خواهند شد. ثبت سفارش در آندره در همه ساعات شبانه روز و در هفت روز هفته از شنبه تا جمعه در سایت فروشگاه اینترنتی آندره امکان‌پذیر است و در روزهای تعطیل و جمعه، ارسال سفارش در روز پس از ایام تعطیل انجام می‌گردد. بعد از اتمام فرآیند سفارش این امکان برای کاربر فراهم شده است تا روز و بازه‌ی زمانی دریافت سفارش خود را انتخاب نماید تا خرید کاربر در زمان مورد نظر خودش برای ایشان ارسال گردد.

در شهر تهران برای سفارش‌های بیش از 450,000 تومان ارسال رایگان و برای سفارشات کمتر از 450,000 تومان، 50,000 تومان هزینه‌ی حمل دریافت می‌شود.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده برای آندره محفوظ است. آندره در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط کاربر واریز و عودت می‌نماید و کاربر با ورود به سایت آندره می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی‌ است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش ایشان قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.